공지사항 2018-04-05T11:34:19+00:00
제목이용안내 및 주의사항2018-04-05 11:29:17
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이용안내 및 주의사항

※입/퇴실시간 준수

<글램핑 및 펜션>

토요일 및 공휴일 15:00 입실 / 11:00 퇴실

평일 14:00 입실 / 11:00 퇴실

*정원 외 추가 인원 발생 시 환불 없이 퇴실 조치됩니다*

<오토캠핑>

13:00 입실 / 12:30 퇴실

오후 9시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다

밤 9시~오전 8시까지 입차 및 출차 제한해 주시기 바랍니다

*정원 외 추가 인원 발생 시 환불 없이 퇴실 조치됩니다*

-예약가능일 원하시는 날짜 기준 31일 전 0시부터 가능합니다 ex) 11월1일 예약은 10월1일 0시 가능 

 (예약 후 3시간(당일30분) 내 미 입금 시 예약이 취소되며, 다시 예약을 해주셔야 합니다)

-퇴실 시간 이후 퇴실 지연 시 추가 요금이 발생됩니다

-파쇄석 A존은 와이파이가 안 될 수 있습니다 이점 유의해주세요

-보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 이용하실 수 없습니다

-반려동물 동반 출입과 입실은 절대 금하오니 양해바랍니다(적발시 환불없이 퇴실조치됩니다)

-방문객 방문차량 입차를 금하오니 양해바랍니다(쾌적하고 안락한 리조트 운영방침에 따라 최대정원인원외 방문객 입장을 제한하고 있습니다)

 (기본차량 외 추가차량에는 주차요금이 발생합니다)

-지정된 이용자리외 별도의 그늘막, 텐트, 돗자리 사용을 금합니다

-해먹의 경우 스탠드가 있는 경우에만 사용 가능하며, 나무에 연결하여 사용은 금합니다

-자전거 및 바퀴달린 기구의 이용을 일체 금합니다(리조트 내 빈번한 차량이동과 경사로 사고위험! 안전예방!!)

-폭죽, 스파클라, 불꽃놀이 일체 절대 금합니다

-객실과 실내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분은 재떨이가 비치된 곳에서 이용해 주시기 바랍니다

-화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려로 객실 내 육류, 생선, 청국장 등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장 이용하시길 부탁드립니다

-밤 9시 이후에는 객실 서비스가 불가 하오니 이점 양지하시어 9시 이전에 필요한 사항을 체크하시기 바랍니다

-밤 10시 이후는 매너타임입니다. 음주가무,고성방가,무질서로 인한 소음은 다른 손님의 휴식을 방해하오니 부디 질서있고, 조용한 공공장소 에티켓을 지켜주시기 바랍니다

 (*관리자의 주의를 받고, 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있습니다. 이용 요금은 환불되지 않습니다) 

-퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리배출해 주시기 바랍니다

-퇴실 전 잊으신 물건이 없는지 다시 한번 확인해주세요

-기본 차량 외 추가 차량에는 주차 요금이 발생합니다(한 대 당 만원)

주말야간민원전화 031-845-1111 

♡저희 휴리조트를 이용해 주셔서 감사합니다♡



/퇴실 시간


<글램핑 및 팬션>

토요일 및 공휴일 : 15:00 입실 / 11:00 퇴실

평일 : 14:00 입실 / 11:00 퇴실

성수기평일 : 15:00 입실 / 11:00 퇴실

<오토캠핑>

13:00 입실 / 12:30 퇴실

 

*오후 8시 이후(평일6시) 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다

*정원 외 추가인원 발생시 환불없이 퇴실조치 됩니다

*조기 입실과 퇴실 시간 연장 시 추가요금(시간당6000원)이 발생됩니다

 (글램핑의 경우 조기 입실이 불가하며, 퇴실 시간 연장 시 사이트 크기마다 추가 비용이 상이합니다)

장소

-지정된 자리 외 별도의 해먹, 그늘막, 텐트, 돗자리 사용을 금합니다

-해먹의 경우 스탠드가 있는 경우에만 사용 가능하며, 나무에 연결하여 사용할 수 없습니다

-음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리배출해 주시기 바랍니다

-자전거 및 바퀴달린 기구와 줄넘기 이용을 일체 금합니다(리조트 내 빈번한 차량이동과 경사로 사고 발생)

-보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용하실 수 없습니다

-9시 이후에는 객실 서비스가 불가 하오니 이점 양지하시어 9시 이전에 필요한 사항을 요청하시기 바랍니다

-방문객 입장을 절대 금합니다(쾌적한 리조트 운영방침에 따라 최대 인원외 방문객 입장을 제한합니다)

흡연

-흡연은 재떨이가 비치된 곳에서만 가능하며 그 외 모든 구역 금연입니다

차량

-늦은 시간 차량 운행을 제한합니다(오후9시~오전7시)

-리조트 내 차량 운행은 서행(10km)입니다

-기본 차량 외 추가 차량은 주차 요금이 발생됩니다

소음 매너 타임

-블루투스 마이크 사용 금지 

-블루투스 스피커는 볼륨 낮춰 10시 전까지만 사용 

-오후 10시부터 매너 타임입니다

-음주가무, 고성방가, 무질서로 인한 소음은 다른 손님들의 휴식을 방해하니 부디 질서있고, 조용한 공공장소 에티켓을 지켜주시기 바랍니다

*관리자의 주의를 받고시정되지 않을 시 퇴실을 요구할 수 있습니다 이용요금은 환불되지 않습니다 

동물

-반려동물 동반 이용은 절대 금하오니 양해 바랍니다.

 (적발 시 환불 없이 퇴실 조치 합니다)

전기사용

-전기 릴선 사용 시 감겨있는 선을 모두 풀어 사용해 주셔야 합니다

-텐트 외부에서 전기를 사용해주시기 바랍니다

-자연에서 즐기는 캠핑인 만큼 과도한 전기 사용은 자제해 주시고, 

 에어컨/냉장고/전기그릴/전기스토브/전기히터는 화재발생 및 전기 차단의 원인이 되오니 사용을 금합니다

와이파이

-리조트 내 와이파이 [ iptime (비밀번호 없음)] 이용 가능하고, 구역마다 수신율이 다를 수 있습니다

*파쇄석 A존은 와이파이 연결이 안 되오니 이점 유의해 주세요

시설 사용료 및 환불

-시설 사용료는 징수기준에 준하며, 요금은 선불입니다

 

휴리조트 환불정책

*예약(입실) 당일 환불불가 

*태풍,폭우,폭설 등 자연재해로 인한 환불/변경 불가


사용예정일 9일 이전 취소 시

100%환불

사용예정일 8일 이전 취소시

90%환불

사용예정일 7일 이전 취소시

80%환불

사용예정일 6일 이전 취소시

70%환불

사용예정일 5일 이전 취소시

60%환불

사용예정일 4일 이전 취소시

50%환불

사용예정일 3일 이전 취소시

40%환불

사용예정일 2일 이전 취소시

20%환불

사용예정일 1일 이전 취소시

10%환불

 

화재

-리조트 내 폭죽, 스파클라, 불꽃놀이 사용은 절대 금합니다

-숯불 및 장작은 잔불도 반드시 확인해 주세요

-화재 발생 대비 소화기 비치 장소를 확인해 주시기 바랍니다

-실내에서 화재 위험이 높은 화기, 조리기구 절대 사용 금지

시설물 및 개인용품의 분실 또는 피해

-관리자는 사용자의 소유물 분실 또는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다

-시설물 파손 및 피해 보상은 피해를 입힌 당사자에게 비용이 청구됩니다

긴급사태 및 응급조치

-긴급사태 발생 즉시 119에 신고해 주시고 , 호우/강풍으로 대피가 필요한 경우, 관리자의 지시에 따라 주시기 바랍니다

-가벼운 상처로 인한 조치는 관리실에서 가능하나, 응급조치가 필요한 경우 가까운 병원 이용을 바랍니다(약 15분 내 의정부성모병원 위치)